Nouvelle Gestion de l’Eau
À partir du 1er juin 2024, les habitant·e·s de la commune devront s’adapter à un changement majeur. La gestion de l’eau potable sera gérée par la métropole avec la création d’une entité unique : La Régie Métropolitaine de l’Eau de l’Ondaine.
Concrètement, ça change quoi ?
Fini l’accueil en mairie pour les questions liées à l’eau potable. À la place, vous devrez vous rendre dans des lieux spécifiques à l’accueil physique qui seront :
> La mairie du Chambon Feugerolles, place Jean Jaurès, les lundis et vendredis de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
> La Régie Métropolitaine de l’Eau de l’Ondaine au 12 rue de l’Industrie à Unieux les mercredis de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.
L’accueil téléphonique se fera via un numéro de téléphone unique : 04 77 55 94 00 La ligne sera ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 16h30. En dehors de ces horaires et en cas d’urgences techniques (fuites importantes…), un service d’astreinte est joignable 7 jours/7, à ce même numéro.
L’accueil en ligne reste inchangé. Votre espace personnel est disponible sur https://eau.saint-etiennemetropole.fr
Une adresse électronique unique sera aussi mise en place pour répondre à toutes vos questions : eau-ondaine@saintetienne-metropole.fr
