Eau et assainissement

Quelles démarches pour vos demandes liées à l’eau et à l’assainissement ?

Depuis le 1er juin 2024, il n’y a plus d’accueil en mairie pour le service des eaux.

Cette compétence est remontée à la métropole, avec la création d’une entité unique : La Régie Métropolitaine de l’Eau de l’Ondaine.

Concrètement, ça change quoi ?

Il n‘y a plus d‘accueil dans notre mairie pour les questions liées à l’eau potable.

Vous devez vous rendre pour l’accueil physique :
> à la Mairie du Chambon Feugerolles, place Jean Jaurès,
les lundis et vendredis de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
> à la Régie Métropolitaine de l’Eau de l’Ondaine au 12 rue de l’Industrie à Unieux,
les mercredis de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.

L’accueil téléphonique se fait via un numéro de téléphone unique : 04 77 55 94 00. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 16h30.
En dehors de ces horaires et en cas d’urgences techniques (fuites importantes…), un service d’astreinte est joignable 7 jours/7, à ce même numéro.

L’accueil en ligne reste inchangé. Votre espace personnel est disponible sur https://eau.saint-etiennemetropole.fr

Gestion des eaux pluviales

Saint-Étienne Métropole vous propose des solutions alternatives pour la gestion des eaux pluviales.